Shipping Policy

1. Versand und Lieferzeiten
 
Alle Bestellungen von Veluce Eyewear Switzerland werden sorgfältig verpackt und von Zürich aus versendet.
Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage, für Bestellungen innerhalb Europas 5 bis 10 Werktage.
Bitte beachte, dass es während Feiertagen oder Aktionen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

2. Versandkosten
 
Ab einem Bestellwert von 100 CHF ist der Versand kostenlos.
Bei Bestellungen unter diesem Betrag fällt eine Versandpauschale von 7 CHF an.
Internationale Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
 
3. Sendungsverfolgung und Zustellung
 
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, um den Versandstatus jederzeit zu verfolgen.
Veluce übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

Sollte dein Paket beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@veluce-store.ch, damit wir eine Lösung finden können.

 
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